Aplicații
Ce instalezi pe telefon, în funcție de planul localului, și de ce aplicația greșită te dă afară la intrare.
Ce instalezi
#HaiLa are două spații de lucru pentru restaurante, Lite și Pro. Ce instalezi depinde de telefonul echipei și de planul localului.
| Telefon | Planul localului | Aplicația din magazin | Ce deschide |
|---|---|---|---|
| iPhone | Lite | HaiLa for Restaurants Lite | Spațiul Lite |
| iPhone sau iPad | Pro | HaiLa for Restaurants | Spațiul Pro |
| Android | Lite | HaiLa for Restaurants Lite | Spațiul Lite |
| Android | Pro | HaiLa for Restaurants Lite, aceeași aplicație | Alegi Lite sau Pro la prima deschidere |
Pe Android instalezi aplicația numită Lite chiar și pe planul Pro
Android are o singură aplicație pentru restaurante, iar în Google Play ea se numește HaiLa for Restaurants Lite. Nu căuta altceva: aceeași aplicație conține și spațiul Pro. Odată instalată, sub iconiță scrie altceva decât în magazin: pe un telefon în română scrie HaiLa pentru Restaurante, fără cuvântul Lite. Este aceeași aplicație. Pe iPhone, în schimb, cele două spații sunt două aplicații diferite în App Store.
Aplicația Lite este făcută pentru iPhone, nu pentru iPad. Dacă echipa ta lucrează de pe un iPad și localul este pe planul Lite, folosiți dashboard-ul din browser: acolo aveți ziua, rezervările și setările. Aplicația Pro nu este o soluție, pentru că nu primește un local pe planul Lite.
Dashboard-ul nu se instalează. Se deschide în browser, pe haila.md, și funcționează la fel pe orice calculator sau tabletă.
Aplicația greșită pe iPhone
#Aplicația Pro nu primește un local pe planul Lite
Dacă instalezi HaiLa for Restaurants (aplicația Pro) și localul tău este pe planul Lite, intrarea eșuează cu mesajul "You don't have permission to access this app" și ești scos înapoi la ecranul de intrare. Mesajul apare în engleză, indiferent de limba aplicației. Nu este parola greșită și nu este contul stricat: este planul. Instalează HaiLa for Restaurants Lite și intră acolo cu aceleași date.
Același mesaj apare și când contul nu are niciun local legat de el, deci dacă ai planul Pro și tot nu intri, scrie-ne ca să verificăm accesul contului.
Dacă un local trece de la Pro la Lite în timp ce cineva lucrează pe iPad, aplicația îi închide sesiunea imediat ce află de schimbare, nu la următoarea intrare.
Invers nu este o problemă, dar nici nu ajută: aplicația Lite pentru iPhone primește și un local pe planul Pro, doar că nu are spațiul Pro deloc. Nu are plan de sală, nu are clienți fără rezervare, nu are analize. Pe iPhone și iPad nu există comutator între cele două: pentru Pro instalezi aplicația Pro.
Lite și Pro
#| Spațiu | Ce conține |
|---|---|
| Lite | Rezervări, meniu, evenimente, recenzii și setări esențiale. |
| Pro | Sala, planificarea, analitica, clienții și administrarea completă a restaurantului. |
Lite este fluxul de buzunar: accepți, refuzi, propui altă oră, ții meniul și evenimentele la zi, răspunzi la recenzii. Nu are mese, deci nu are plan de sală, alocare de mese, clienți fără rezervare sau fișe de oaspeți. Pro le are pe toate acestea.
Pe Android, aplicația te întreabă o singură dată, la prima deschidere a unui local pe planul Pro: Alegeți spațiul de lucru. Alegerea se ține minte pentru localul acela, dar treci dintr-una în alta oricând:
- Din Lite, cel mai scurt drum: Mai multe, apoi cardul Pro. O apăsare.
- Tot din Lite, dacă preferi setările: Mai multe, apoi Setări, apoi Spațiu de lucru, apoi comutatorul Mod Pro.
- Din Pro: Mai mult, apoi Setări, același comutator, sau Mai mult, apoi Profil, unde alegi Lite sau Pro.
Planul decide, nu telefonul
Aplicația verifică planul localului la fiecare deschidere, de pe server. Lite este întotdeauna disponibil. Pro se deschide doar pentru localurile pe planul Pro, iar un plan lipsă sau necunoscut înseamnă Lite. Dacă un local trece de la Pro la Lite, aplicația trece singură pe Lite la următoarea verificare, chiar dacă telefonul acela folosea Pro.